Manager a Tempo® | HR

Settore food & beverage – Lombardia

L’azienda è una PMI leader nel settore del food & beverage. L’area HR necessitava di un Temporary HR Manager con esperienza Senior al fine di analizzare tutti i processi aziendali e proporre nuove procedure migliorative per la gestione delle attività del quotidiano e delle aree HR più legate e temi di HR Development e gestionale. L’incarico di 4 mesi ha permesso all’azienda di acquisire in breve tempo tutte le migliori metodologie oggi in uso con un notevole miglioramento della gestione del personale.

Settore metalmeccanico – Veneto

L’azienda, grazie ad una politica espansiva generata da varie acquisizioni, è passata nell’arco di un anno da 100 a 400 dipendenti. L’intera organizzazione è stata ridisegnata creando all’interno delle business unit e un primo livello manageriale in grado di gestirle autonomamente. Definito il nuovo assetto organizzativo e manageriale, la Proprietà ha voluto affidare l’incarico ad un Temporary HR Manager per introdurre un sistema MBO (dall’inglese Management By Objectives) o sistema di incentivazione per obiettivi in grado di coinvolgere i singoli manager ma anche i gruppi presenti all’interno delle nuove Business Unit. La Proprietà chiese che l’MBO potesse rispondere a queste semplici caratteristiche:

• Obiettivo chiari e specifici
• Obiettivi misurabili, in qualsiasi momento
• Obiettivi realistici, come lo è lo stile aziendale
• Obiettivi realizzabili in un tempo ben definito
• Obiettivi quantitativi e qualitativi.

Il nuovo sistema MBO portò come risultato il coinvolgimento di tutti i dipendenti verso obiettivi comuni favorendo e creando un clima sereno all’interno dell’azienda. Nell’arco del tempo aumentò considerevolmente la collaborazione con nuove idee e soluzione dei problemi, oltre che un aumento della sicurezza del singolo individuo che vedeva premiata la sua capacità propositiva.

Settore Energia – Emilia Romagna

La crescita interna all’azienda, specializzata nella produzione di impianti per la produzione di energia verde, ha appesantito la struttura creando un vuoto tra la Proprietà e l’intera struttura organizzativa. Oltre ad una mancanza di competenze manageriali c’era anche la necessità di introdurre figure manageriali con una spiccata leadership che fossero in grado di guidare e coinvolgere il personale del proprio ufficio o reparto. Nello specifico i manager da inserire: CFO, Controller, Sales Manager, Marketing Manager, Operation manager, Supply Chain Manager.

L’azienda decise di affidare l’incarico ad un Temporary HR Manager specializzato nell’attività di Talent Acquisition il quale doveva affiancare l’HR Permanent per accelerare la ricerca e selezione dei nuovi manager in azienda. L’obiettivo era sfidante. Nell’arco di un mese tutti i job profile e le ricerche dei nuovi manager dovevano essere aperte per poi nei successivi 2 mesi aver individuato il candidato. Dopo 6-7 mesi dall’inizio del progetto di managerializzazione tutti i manager risultarono essere operativi.

Settore legno – Friuli Venezia Giulia

Dopo oltre 60 anni di storia e di buoni rapporti sindacali interni, l’azienda nel 2021, a fronte anche degli ultimi eventi pandemici, ritiene sia arrivato il momento di aggiornare gli accordi e i regolamenti interni. Con i veloci cambiamenti di mercato e delle aspettative delle persone c’era la necessità di rivedere norme troppo rigide e che ormai avevano fatto la loro epoca. L’azienda aveva bisogno di più flessibilità, di una policy per lo smartworking e di premialità sui risultati. Affidare l’incarico ad un Temporary HR Manager con esperienza nella negoziazione sindacale e con un approccio imparziale durante la trattativa risultò la scelta vincente in quanto si riuscì a riscrivere in breve tempo i nuovi regolamenti dotando l’azienda di strumenti all’avanguardia nella gestione del personale.

Settore food – Toscana

L’azienda, leader nella produzione di pasta artigianale è abbastanza unica nel suo genere in quanto mantiene da oltre 70 anni le stesse tradizioni e valori. Le competenze presenti all’interno sono state tramate già da 3 generazioni. La Proprietà e il Top Management durante la pandemia decidono di rivedere il rapporto con tutti i 500 collaboratori, il quale non deve essere solo di natura economica ma anche sociale, rispecchiando così i valori originari aziendali. Si erano accorti infatti, soprattutto con l’ultima generazione, che il rapporto valoriale era cambiato generando una certa distanza con la Proprietà e le tradizioni aziendali. Bisognava intervenire al più presto per saldare e legare ulteriormente le risorse umane all’azienda.

Per farlo hanno incaricato un Temporary HR Manager specializzato in progetti di introduzione e rinnovo dei Sistema di Walfare aziendale, il quale in 4 mesi ha introdotto non solo una serie di componenti previdenziali e assistenziali, ma anche bisogni crescenti di conciliazione, cura e sostegno al reddito che hanno i collaboratori e le loro famiglie. Bisogni che, soprattutto a causa dell’arretramento del ruolo pubblico (e delle risorse disponibili) nel campo del welfare, rischiavano di non trovare risposta.

Il risultato finale attraverso l’introduzione del welfare aziendale è stato da parte dell’imprenditore di attivare tutta una serie di servizi al fine di riconoscere e remunerare anche la soddisfazione di bisogni personali e familiari che esaltano uno scambio arricchito, caratterizzato da una valenza sociale e non monetaria.

Settore manifatturiero – Veneto

L’azienda è una classica PMI manifatturiera con 50 dipendenti e un fatturato di 10 milioni di Euro.

L’incarico richiesto al Temporary HR Manager ha come obiettivo di strutturare e gestire la funzione HR partendo da una situazione di (quasi) green-field. Nello specifico dotare l’azienda di una moderna gestione centralizzata delle Persone attraverso l’acquisizione della fiducia dei responsabili di area e degli imprenditori, per poi attraverso la raccolta delle informazioni, far assorbire la cultura e i valori di impresa.

L’incarico di fractional, nei primi 3 mesi di attività (due giorni la settimana) è consistito in una fase che si potrebbe chiamare “COSTRUIRE PARTECIPAZIONE”: portare avanti tutte le questioni relative all’HR che risultavano pendenti: aperture e chiusure di rapporti di lavoro, tante selezioni, gestione delle aspettative economiche e anche, semplicemente, di ascolto, interviste con tutte le prime linee per comprenderne i bisogni e, di conseguenza, costruire gli strumenti che mancavano, allineare gli obiettivi delle Persone con quelli aziendali comunicandoli periodicamente.

La seconda fase, in continuità contaminata con la prima, nei 9 mesi successivi (un giorno la settimana) è quella della “AZIENDA PARTECIPATA”. Il Temporary HR Manager si è focalizzato nel condividere e disegnare i veri organigrammi aziendali e di area, la policy e gli strumenti di Reclutamento e Selezione, i rapporti con le APL, la policy Job Induction, il Regolamento Interno, la policy Trasferte e Note Spese, l’aggiornamento e integrazione del Codice Etico, la policy di Welfare e i ticket restaurant per il Personale di sede, la policy MBO (molto apprezzata), la policy di Comunicazione Interna, la policy Compensation, la policy Formazione e i rapporti con i Fondimpresa e i principali fornitori associativi, ecc.. E poi la consueta, time spending, gestione ordinaria e di sviluppo e selezione con la soddisfazione di sapere che ciò che si è costruito servirà al futuro, a chi ci sarà al tuo posto e ai lavoratori e lavoratrici che sanno di lavorare in una azienda moderna, gestista allo stato dell’arte (almeno HR).

Settore Tessile – Multinazionale con sede in Veneto

Azienda leader nella manifattura tessile. Ha una struttura di 4300 dipendenti e un fatturato di oltre 430 milioni di euro. Il Top Management sente l’esigenza nel 2018 di avere un HR Manager in grado di gestire il Personale in Italia e all’estero, oltre che le funzione HR già consolidata nei numerosi siti, introducendo nuovi strumenti e la cultura del “People care”.

Approccio quest’ultimo per certi versi rivoluzionario che anticipava gli eventi e le conseguenze dovute alla pandemia e che oggi le aziende stanno affrontando con il proprio personale. Pensiamo ad esempio alla great resignation, nuove aspettative professionali delle Persone, difficoltà nel reclutare a tutti i livelli. Oggi le attività di welfare e people care sembrano (quasi) scontate ma, nel 2018 quando partì il progetto di tre anni di Temporary HR Manager full-time, sembravano inutili sofisticherie di un nuovo direttore.

La cultura di impresa non si cambia radicalmente ma si può modernizzarla, agganciarla ai nuovi obiettivi e, per farlo, bisogna condividere e, anche in questo caso, COSTRUIRE PARTECIPAZIONE conducendo tutte le questioni relative all’HR in una ottica di centralità della persona nell’organizzazione: non più risorsa ma patrimonio.

Oltre alle normali attività di relazioni sindacali, negoziali, industriali e di rappresentanza, di gestione di rapporti di lavoro, delle aspettative economiche e anche, semplicemente, di ascolto, le interviste a tutte le prime linee sono state utili per comprenderne i nuovi bisogni e le potenzialità dell’organizzazione. È importante investire da subito tempo e risorse nelle attività di sviluppo a tutti i livelli perché la formazione comportamentale diventi la leva del cambiamento, dell’allineamento degli obiettivi delle Persone con quelli aziendali.

La fase della AZIENDA PARTECIPATA è quella del mettere a frutto la nuova visione del Personale utilizzando i nuovi linguaggi in grado di metterci al servizio del progetto aziendale e delle Persone, le quali oggi più che mai devono trovare soddisfazioni in ciò che fanno all’interno di un’azienda moderna.